to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Doğum Günümde Bonusum Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Holiganbet’te uzun süredir aktif olarak işlem yapıyorum ve sadece son bir ayda 15.500 TL yatırımım bulunuyor. Doğum günümde, çevremdeki birçok kullanıcıya 5-7 bin tl arası Bonus yatırılırken, bana hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmadı. Oysa bonusun dün hesabıma yatması gerekiyordu.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine en az 10 kez yazdım. Ancak her defasında farklı temsilcilere aktarıldım, bazıları mesajlarımı sadece görüp cevap vermedi, bazıları ise “biz ilgilenmiyoruz, bilgi veremiyoruz” şeklinde dönüş yaptı. Bonusun şartları veya neden yatırılmadığı konusunda da hiçbir açıklama alamadım.
Uzun süredir severek kullandığım siteye olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı ve artık kullanmayı düşünmüyorum. Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
