Holiganbet'te Açıklamasız Kalıcı Ban Ve Keyfi Engelleme Şikayeti

Uzun süredir Holiganbet sitesini düzenli olarak kullanan biriydim. Site hakkında daha önce bir şikayet yazdığım için hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kalıcı olarak banlandı ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine site üzerinden ulaştığımda sadece “kalıcı engel” denilerek görüşme kapatıldı, neden engellendiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı, herhangi bir inceleme sürecinden de bahsedilmedi. Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen, profilimin bu şekilde keyfi şekilde kapatılması bana karşı bir cezalandırma gibi hissettiriyor.

Holiganbet’in bu yaklaşımının hem kullanıcıları susturmaya yönelik hem de haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu şikayeti, hem kendi yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de bu tür davranışlara karşı diğer kullanıcıların da dikkatli olması için yazıyorum. Hesabımın neden kalıcı engellendiğinin şeffaf ve detaylı şekilde açıklanmasını ve bu keyfi engelleme uygulamasına son verilmesini istiyorum.