Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusum Yok! Uzun Süreli Üyeliğim Görmezden Gelindi

profile
İsmail
07 Mayıs 15:25
129

Yaklaşık 10 yıldır Holiganbet üyesiyim ve hesabımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Geçen sene doğum günümde tarafıma doğum günü bonusu tanımlanmıştı, ancak bu sene aynı Bonus hiçbir gerekçe olmadan verilmedi. Üstelik bu yıl benim referans olarak üye yaptığım kişilere doğum günü bonusu tanımlanmasına rağmen bana tanımlanmadığını gördüm.

Bugün durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim, ancak bana böyle bir uygulamalarının olmadığı söylendi. Her sene verilen ve hâlâ diğer üyelere uygulanan bir bonusun bana özel olarak verilmemesini, uzun yıllardır aktif bir kullanıcı olmama rağmen üyeye değer verilmemesi olarak görüyorum. Bu durum Holiganbet’e karşı güvenimi ciddi anlamda sarstı ve benim için Holiganbet bu noktada bitmiştir.

Holiganbet’in, diğer üyelere sağlananla aynı şekilde, doğum günü bonusumu tarafıma tanımlamasını ve bu haksız uygulamanın nedenini açıklamasını talep ediyorum.

08 Mayıs 10:16 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
08 Mayıs 11:32

Yardımcı olunmadı mağduriyetim devam ediyor

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz