to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusunun Kesintiye Uğraması Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve her sene doğum günümde hesabıma otomatik olarak doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Normalde her yıl 10 Mart tarihinde bu bonusu alıyordum. Ancak bu yıl hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu yatmadı.
Durumu anlamak için canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana Holiganbet’te doğum günü bonusu diye bir uygulamanın olmadığını söylediler. Yıllardır her doğum günümde bu bonusu almış olmama rağmen böyle bir yanıt verilmesi hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu.
Ben Holiganbet’ten daha önce her yıl tarafıma tanımlanan doğum günü bonusunun bu yıl da hesabıma yatırılmasını ve bu çelişkili durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bana 0538********44 numaralı telefondan ulaşabilirler, eski numaram kapalıdır.
Gelişme
Yanıtlandı
Teşekkür ederim
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
