Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Nedeniyle Holiganbet’te Mağduriyet Yaşadım


Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve her sene doğum günümde hesabıma otomatik olarak doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Normalde her yıl 10 Mart tarihinde bu bonusu alıyordum. Ancak bu yıl hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu yatmadı.
Durumu anlamak için canlı destekle iletişime geçtiğimde, bana Holiganbet’te doğum günü bonusu diye bir uygulamanın olmadığını söylediler. Yıllardır her doğum günümde bu bonusu almış olmama rağmen böyle bir yanıt verilmesi hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu.
Ben Holiganbet’ten daha önce her yıl tarafıma tanımlanan doğum günü bonusunun bu yıl da hesabıma yatırılmasını ve bu çelişkili durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bana 0538********44 numaralı telefondan ulaşabilirler, eski numaram kapalıdır.

Yanıtlandı

