500 TL Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Oyalıyor

Holiganbet adlı sitede bugün saat 14.25 civarında E** A******* A******* adına banka havalesiyle 500 TL yatırım yaptım. Dekontları ilettim, slot oyunlarında kullanmak için bakiyemin hesaba geçmesini beklerken üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı.

Canlı destekle görüştüğümde sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve işlemimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Yatırımımın bu şekilde belirsiz bırakılması güvenimi ciddi anlamda sarstı. İletişim numaram 0501********64’tür.

Yapmış olduğum 500 TL’lik havale ödemesinin acilen hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.