Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

30.200 TL Çekimim Banka Hesabına Yansımıyor Ve Canlı Destek Cevapsız

profile
03 Nisan 20:52
247
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Holiganbet hesabımdan 30.200 TL tutarında süper havale yöntemi ile iki gün önce çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim işlemi başarılı görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. İlk kez böyle bir durumla karşılaştığım için canlı desteğe bağlandım, her seferinde sadece dönüş sağlanacak denilerek oyalandım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.

1.04.2026 tarihinde saat 22.10 civarında gerçekleşen bu işlem sonrası, benden paranın gelmediğini gösteren bir video kaydı istendi. Talep ettikleri videoyu hazırlayıp göndermeme rağmen bu mesaja da cevap verilmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli aynı otomatik cevaplar geliyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Ayrıca bir e-posta da gönderdim ancak ona da geri dönüş alamadım.

Tarafımca tüm istenen bilgiler ve kanıtlar eksiksiz sağlanmış olmasına rağmen, çekim işlemim hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sürekli “yoğunluk ve inceleme” gerekçesi öne sürülerek bekletilmek istemiyorum. 30.200 TL tutarındaki çekimimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

04 Nisan 14:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
06 Nisan 14:44

Sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitlendi Ve 1040 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Haşmet
04 Mayıs 18:26
9

Doğum Günü Bonusunun Aniden Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Mayıs 01:28
1

NFC Belgesi Talebi Sonrası Hesabım Donduruldu Ve 10.000 TL Çekemiyorum

profile
Doğukan
01 Mayıs 01:06
258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz