Holiganbet Ne Neden Böyle Bir Kısıtlama Olduğunu Ne De Hesabımla İlgili Net Bir Bilgi Veriliyor

Holigan’ı web üzerinden Safari tarayıcısı ile, Apple iPhone 14 Pro max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özel oranlara girmeye çalıştığımda “hesabınız bu bahsi gerçekleştirmek için uygun değildir.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa hesabımı tamamen doğru ve dürüst şekilde kullanıyor, kurallara aykırı hiçbir işlem yapmıyorum.

Bu sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip herhangi bir açıklama yapmadan sohbeti kapatıyorlar. Ne neden böyle bir kısıtlama olduğunu ne de hesabımla ilgili net bir bilgi veriliyor.

Holigan’dan, hesabımdaki bu kısıtlamanın incelenerek kaldırılmasını ve özel oranlara tam erişim ve kullanım hakkımın geri verilmesini, ayrıca neden böyle bir sorun yaşandığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.