Hola Nail Studio Ümraniye’de Başarısız Kirpik Liftingi Ve 1200 TL Ücret İadesi Talebi

Hola Nail Studio Ümraniye Çamlık Mahallesi şubesinde Mayıs ayında kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlemi yapan kişinin uzman olmadığı daha en başından belliydi ve işlem sonunda kirpiklerimde hiçbir değişim olmadı, sonuç tamamen başarısızdı. Buna rağmen işlem ücreti olarak kredi kartımdan 1200 TL tahsil ettiler.

Durumu hemen orada belirttiğimde, uzman kişi geldiğinde benimle iletişime geçileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan üç beş ay geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben yazdıkça her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanmaya devam edildim. Üstelik bende hiçbir sonuç alınamamasına, işlemin başarısız olduğunun kendileri tarafından da kabul edilmesine rağmen Instagram hesaplarında ipek kirpik ve kirpik lifting reklamları yapmayı sürdürdüler.

Hem başarısız olmuş bir işlem için ücret alınması hem de sonrasında aylarca oyalayıcı bir tutum sergilenmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim 1200 TL ücretin iadesini ya da işlemin alanında gerçekten uzman bir kişi tarafından, düzgün şekilde ve ücretsiz olarak yeniden yapılmasını talep ediyorum.