to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2024 tarihinde Hobi Dünyası’ndan ahşap boncuk siparişi verdim ve siparişim 3 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünler eksik geldi. İlk siparişimde de benzer bir eksiklik yaşanmıştı, dikkatsizlik olabileceğini düşündüğüm için o zaman herhangi bir şikayette bulunmadım. Fakat ikinci siparişimde ürünler çok daha eksik gönderildi, bazı boncuklar ise kırık çıktı.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, bana fazla ürün gönderdiklerini söylediler ve ilgisiz, kaba bir üslupla yaklaştılar. Tam sayısından eksik gönderilmişti ama sayısından fazla bile koyduk pakete dediler. Yalan söylemekle suçlandım. İki siparişimde de aynı sorunu yaşadığım ve müşteri hizmetlerinden beklediğim ilgiyi göremediğim için bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş numaram: 1129351498. Toplamda kredi kartı ile 1.325 TL ödeme yaptım ve ürünler fatura ile birlikte teslim edildi. Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Aktaş Hobi Market’in internet sitesinden boncuk siparişi verdim. Ancak daha sonra, tedarik sürecinin çok uzun sürebileceğine (14-20 iş günü) dair bilgilendirme maili aldım ve istersem iade başlatabileceğim belirtildi. Ben de iade talebinde bulundum ve 18 Ağustos 2025’te iade...
Hobi Dünya sitesinden Ürün siparişleri verdim hem eksik gönderip hem de sürekli kontrol edin deyip durdular. Her şey geçtim WhatsApp'tan iletişime geçtiğim kişi kadın mıdır erkek midir bilmiyorum tavırları o kadar itici ve saygısız ki. Bu şekilde sadece müşteri kaybederler.
Prestij boncuk yetkilileri sorumsuzlar. 19.01.2024 tarihinde siparişimi oluşturdum aynı tarihte ödemelerini geçtim. Neredeyse her gün siparişle ilgili WhatsApp hatlarına mesaj atmaya çalıştım cevapları 7 8 saat sonra verdiler. 25.01.2024 tarihinde de telefonla iletisim sağladım yaklaşık 10 dakika ba...
20 Ekim 2025 tarihinde minihobievi internet sitesi üzerinden #minihobievi225662021 numaralı siparişimle 2.160 TL tutarında örgü ipi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu ha...
hobizubi.com'dan 2 Mart'ta internet üzerinden sipariş verdim. Sistemleri, bu siparişe yönelik ne e-posta ne de SMS gibi "sipariş alındı", "ödeme alındı" şeklinde bir bildirim yapmadı. Üzerine 10 gün geçmesine ve müşteri hizmetleri numaralarından iki kez aramama rağmen, müşteri ilişkileri konusunda n...
Yorumlar