Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Şişme Stand Up Paddle Board İçin İade

Trendyol üzerinden Hmi Spor mağazasından “Şişme sup board / stand up paddle board 310*76*15” ürününü 1 Eylül tarihinde 8.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında 3 kişilik olarak belirtiliyordu. Denizde ürünü sadece 2 kişi olarak denedik ancak ne yaptıysak ilerleyemedik ve ürünü verimli şekilde kullanamadık.

Bunun üzerine durumu firmaya bildirerek ürünü yaklaşık bir hafta sonra iade için geri gönderdim. Ancak tarafıma “üründe bizden kaynaklı bir sorun yok” şeklinde geri dönüş yapıldı ve iadem kabul edilmedi. Binemeyeceğim, ilerleyemeyeceğim bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Ürünün ilanında belirtilen kullanım beklentisini karşılamaması nedeniyle 8.900 TL tutarındaki ödemenin Trendyol sipariş numaram 11547136049 üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.