Hızzlan Şarj İstasyonunda Yanlış Çekilen 750 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
Hızzlan şarj istasyonunda yaklaşık 1 ay önce yanlış bir işlem sonucu hesabımdan 750 TL tahsil edildi. Bu tutarın hatalı alındığını defalarca belirtmeme rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve muhasebeye yönlendirildim ancak hiçbir somut adım atılmadı, tarafıma ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Hatalı çekilen 750 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


