Hızlıbakkal'dan Aldığım Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 798 TL İadesi Talebi

Yaklaşık 3 gün önce saat 12.00 civarında Hızlıbakkal isimli internet sitesi üzerinden gıda ürünleri için sipariş verdim. Ödemeyi de firma hesabına toplam 798 TL havale yaparak gerçekleştirdim.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Şu anda da siteye erişim sağlanamıyor, internet sitesine girilemiyor. Telefonda yer alan numaradan firmaya ulaşmayı defalarca denememe rağmen telefonlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Hem ödediğim 798 TL’nin iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.