to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gönderilmedi Ve Telefon Desteği Cevapsız
Hız Yayınları’nın yaptığı 6. Sınıf deneme sınavına girdim, sonuçlarımı internet sitelerinden görmek istedim. Şifremi unuttuğum için site üzerinden “şifremi unuttum” kısmına mail adresimi yazdım, ancak sistem hiçbir şekilde yeni şifre maili göndermedi.
Bunun üzerine telefon numaralarından arayıp destek almak istedim. Aramam açıldı ama hiçbir şekilde konuşulmadan, herhangi bir bilgi alınmadan telefon hemen kapatıldı ve benimle iletişim kurulmadı. Şu an deneme sonucumu göremiyor, sisteme giriş yapamıyorum.
Gmail adresime şifremi içeren ya da yeni şifre oluşturabileceğim bir mail gönderilmesini, sisteme giriş yaparak deneme sonucumu görebilmeyi ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle yayınlarımıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sisteme verilere okul yöneticileri ya da bağlı oldukları bayiler giriş yapmaktadır. Sisteme giriş esnasında ya da kayıt esnasında herhangi bir hata yapılması halinde bu gibi sorunlar yaşanabilmektedir. dahili 4 ile görüşebilir, aynı zamanda bayinizden de destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Sadece şunu sormak istiyorum size, sizinle iletişime geçtim ama benimle herhangi bir konuşma yapılmadı demiştim. Ama siz resmen benimle dalga geçiyorsunuz.
Bizimle hangi numaradan iletişime geçtiğinizi öğrenebilir miyiz? Müşteri Hizmetleri birimimizde kaydınız bulunmamaktadır. İletişim numaranızdan gün içerisinde Müşteri Hizmetleri ekibimiz size dönüş yapacaktır.
Allah razı olsun.
