Hiyoo Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden haksız bir şekilde kapatılmıştır. Hesabımı kullanırken herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde böyle bir durumla karşılaştım. Hesabımın geri açılması için talep göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, hem iletişim he...

21.09.2025 tarihinde WhatsApp Business hesabım, “politika ihlali” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hangi politikayı ihlal ettiğime dair net bir bilgilendirme almadım. Hesabımı yalnızca müşterilerimle iletişim kurmak, sipariş süreçlerini yönetmek ve destek sağlamak amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir ...

01.10.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında kendi adıma ve telefon numaram (0501150****) ile Telegram uygulamasında bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça endişelendirdi, çünkü kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması hem güvenliğimi hem de gizliliğimi tehdit ediyor. Şu anda tespi...

Hesabım haksız yere 24 saatliğine engellendi ve ban sebebimi bilmiyorum. Sohbet uygulamasında sadece sohbet etmek dışında bir eylemde bulunmadım. Ban nedenimi öğrenmek istiyorum ve bu konuda derhal bilgilendirilmek istiyorum. Yeterli bilgi verilmeden hesabımın engellenmesi kabul edilemez.