Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gece 20.000 TL Bakiye Kaybı Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
11 Mayıs 09:36
79
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Nisa hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim”

Hititbet sitesinde dün akşam saat 23.00 – 00.00 arasında hesabımda yaklaşık 20.000 TL civarında bakiye bulunmaktaydı. Sabah uyandığımda hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 1 TL’ye düştüğünü gördüm. Gece yatarken hesabımda yüksek bakiye olmasına rağmen, sabah hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin neredeyse tamamen silinmiş olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Benim dışımda çalışan elemanlar tarafından hesabımda izinsiz oyun oynandığını ve bu nedenle bakiyemin eritildiğini düşünüyorum. Bu olayın ardından siteyle canlı destek veya diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hititbet’ten hesabımın incelenmesini, kimler tarafından ne tür işlemler yapıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve gece hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu gerekli tüm platformlarda ve resmi mercilerde dile getireceğimi belirtmek isterim.

11 Mayıs 12:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ufuk
Ufuk
11 Mayıs 12:31

Kayıtlı numaradan tekrar arayabilirsiniz. Teşekkürler

Ufuk
Ufuk
11 Mayıs 14:06

Nisa hanımım ilgisi için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözüp yardımcı oldular

Ufuk
Ufuk
11 Mayıs 14:07

Nisa hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim

11 Mayıs 14:35

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki 1185 TL İznim Dışında Sıfırlandı Site Sorumluluk Almadı

profile
İsmail
26 Kasım 2025 18:41
2.371

Hititbet'te Bağlantı Kesintileri Sonrası İzin Verilmeyen Bakiye Azalması Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 09:53
1.138
hititbette-baglanti-kesintileri-sonrasi-izin-verilmeyen-bakiye-azalmasi-ve-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz