to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Bir Anda Silindi Destek Çözüm Sunmadı
1 Kasım 2025 tarihinde saat 00:45 civarında Hitbet sitesinde Gates of Olympus Süper Scatter oyununu oynuyordum. Oyun sırasında bakiyem bir anda 6.450₺'den 1.998₺'ye düştü. Hiçbir hata mesajı veya uyarı almadım, bağlantımda da bir sorun yoktu. Destek hattından "O**" isimli temsilciyle görüştüm, bana böyle bir şey olmadığını ve FreeSpin kazancımın 1.000₺ olduğunu söyledi. Ancak ben freespinden yaklaşık 470₺ kazandım, sonrasında normal oyuna devam ettim ve üst üste kazançlar elde ettim. Bakiyemi sürekli kontrol ediyordum ve 6.000₺'nin altına düşmemeye dikkat ediyordum. Bir anda bakiyem 1.998₺'ye indi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve destek hattından herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Oyun hesabımın kullanıcı adı: R******. Hiçbir para yatırma veya çekme işlemi de yapmadım.
Kazancımın tekrar bakiyeme yüklenmesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz Merve Hanım, Öncelikle, yaşadığınız deneyimi bizlerle paylaştığınız ve 5 yıldızla değerlendirerek memnuniyetinizi belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Sorununuzun hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturulmuş olmasından büyük memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemize katkı sağlamaktadır. Herhangi bir sorunuzda, Hitbet Destek Ekibi olarak her zaman yanınızdayız. Teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz. Hitbet Destek Ekibi HITBET – TAM ISABET!🎯
