Hitbet Çekim Talebim 700 TL Hesaba Yatırılmadı

11.06 tarihinde Hitbet hesabımdan 700 TL çekim talebinde bulundum. Site ödemeyi yaptığını, parayı IBAN’a gönderdiklerini söyledi ancak hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde “1 saate düşecek, biraz daha bekleyin” denildi fakat para yine gelmedi. Daha sonra benden dekont görüntüsü, hesap resimleri gibi farklı şeyler istemeye başladılar, bunları da göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ 700 TL hesabıma yatırılmadı.
Yaşadığım süreçte, sanki amaçları bizi uğraştırarak 700 TL’den vazgeçmemizi sağlamakmış gibi bir izlenim oluştu, en sonunda bu 700 TL’yi adeta finans birimlerine “hediye etmiş” oldum. Ücret çok yüksek olmasa bile sonuçta benim param ve hak ettiğim ödeme yapılmıyor; davranışları, sanki kullanıcılarına ödeyecek küçük bir meblağları bile yokmuş izlenimi veriyor. Hitbet’in bu 700 TL’lik çekim talebimi bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma göndermesini ve bu tür oyalayıcı uygulamalarına son vermesini istiyorum. Başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum, kimsenin bu siteyle uğraşmasını ve bu siteye para yatırmasını istemiyorum; ayrıca sitenin logosunu da ek olarak paylaşıyorum.
Değerli üyemiz, Tarafımıza şikayetinizi ilettiğinizden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizi değerlendirmiş bulunmaktayız. Şikayetiniz ile alakalı müşteri temsilcilerimiz ile sizleri arayacağız ve yaşadığınız sorundan dolayı sizlere yardımcı olacağız. Saygılarımızla. Hitbet.



