Hisar Hospital Ümraniye Hastanede Yaşanan Üslupsuz Tavırlar Ve Eksik Bilgilendirme

17.02.2025'de velayetinin bende olduğu oğlum için İstanbul Ümraniye Hisar Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji bölümünden Sn. Prof. Dr.*** ****'a muayeneye gittik. Doktorumuz oldukça ilgili ve alakalıydı. 21.05.2025'de endoskopi yapılması gerektiğini söyledi.

20.02.2025'de hastaneden aradılar. Sadece operasyon öncesi aç gelmesi gerektiği bilgisi verildi. Rakamda da anlaşma sağladık. 21.02.2025'de sabah 8:00'de söylenildiği gibi hastaneye geldik. Bu zamana kadar babası ile ayrı olduğumu bilen doktorumuz da herhangi bir şey söylemedi. Hastane yetkilileri de bilgi vermedi. Sabah oğlumla hastaneye geldiğimizde babasının da fiziken hastanede olması gerektiğini söylediler. Ben de 11 yaşında oğlumun yanında konuşmayalım, başka bir odada görüşelim. Biz babası ile ayrıyız, velayeti bende dedim.

Gerek yok, burada görüşeceğiz deyip bir sürü insanın yanında 'Babası niye yok? Niye görüşmüyorsunuz? Babası olmadan işlem yapmayız. Velayet yeterli değil' cümlelerini oldukça üslupsuz bir şekilde yüksek sesle bağırarak ve aşağılayarak söylediler. Ben ısrarla 'Oğlumun yanında görüşmeyelim. Ben babası ile hiç görüşmüyorum. Velayeti var. Nasıl işlem yapmazsınız? Ya da bunu niye daha önce söylemiyorsunuz? ' dememe rağmen hala bana oğlumun yanında 'Babasız çocukla niye geliyorsunuz? Babasız getirmeden önce düşüneceksiniz. Ne bilelim biz babasız geleceğinizi? ' tarzında üslupsuz, tersleyici cevaplar vererek hem benim hem oğlumun psikolojisini bozdular.

Orada ben ve oğlum gerçekten rencide olduk ve aşağılandık. Olay büyümesin, daha fazla oğlum etkilenmesin diye imza attığım kağıdı aldım ve yırttım. 'Hastane evrakı yırtamazsınız' diye kavga başladı. Ama o kağıtta işlem yapmadıkları halde yapmış gibi ödemeyi vs. Kabul ettiğime dair imzam var. Tabii ki iade etmeniz gerekiyor dememe rağmen üsluplarını bozmaya devam ettiler. Biz hastaneden ayrıldık ve şikayetçi olmak istiyorum. Hastane çalışanları ve yönetimi hakkında soruşturma yapılmasını istiyorum.

Madem böyle bir hastane kuralı var, bana önceden 18 yaş altındaki hastalar için anne ve babasının da fiziken bulunması gerekiyor deseler, ben zaten o hastaneye gitmeyeceğim. Durduk yere aşağılanmaya ve oğlumun psikolojisinin bozulmasına gerek kalmayacak.