Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Cevapsız Instagram İletişimi

9 Mart tarihinde Instagram üzerinden Hira Üretim Atölyesi’nden iki sallanır sandalye ve bir sehpa siparişi verdim. Toplam 7.000 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden EFT/FAST yöntemiyle gerçekleştirdim ve bana 93613127 numaralı sipariş numarası iletildi.

Ürünlerin en geç 23–24 Mart tarihlerinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, üstüne bir de Instagram hesabından engellendim.

Hem ödediğim bedelin ortada olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim iki sallanır sandalye ve sehpanın acilen gönderilmesini ya da 7.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.