Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiltonbet Hesabıma Erişemiyor Ve Bakiyemi Alamıyorum

Yasemin
05 Aralık 03:12
16

03.12 tarihinde Hiltonbet sitesinde slot oyunları oynarken hesabımda yaklaşık 4.800 TL civarında bakiye bulunuyordu. Siteden çıkış yaptıktan yaklaşık bir saat sonra tekrar oyun oynamak için siteye girdiğimde bakiyemin 48 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım ve bana güvenlik sistemini kurmam halinde paramın iade edileceği söylendi.

Canlı desteğin yönlendirmesiyle bir program yükleyip iki aşamalı güvenlik kurulumunu yaptım. Kurulumdan sonra sürekli güvenlik kodu istenmeye başladı ancak profilime girmem gerektiği için bu kodu girmem gerekiyordu, buna rağmen hiçbir şekilde profiline giriş sağlayamadım. Hesabıma erişemediğim halde sadece yönlendirilmekle kaldım, somut bir çözüm sunulmadı.

Sonrasında güvenlik kodunu kaldırmak için kimliğimin ön yüzünü okutmam ve bana verecekleri bir WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Telefonumda internet ve mobil bankacılık bulunduğu için güvenlik endişesiyle bunu kabul etmedim. Bu nedenle sistem bu şekilde kaldı, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, profilime ulaşamıyor ve bakiyeme erişemiyorum.

Hiltonbet’ten talebim, profilime giriş yapamadığım için site üzerinden hiçbir talepte bulunamıyor olmama rağmen, hesabımda kalan bakiyemin eksiksiz ve güvenli bir şekilde tarafıma iade edilmesidir. Siteye yoğun bir şekilde para yatırıp oyun oynamama rağmen şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı alabiliyorum.

hiltonbet-hesabima-erisemiyor-ve-bakiyemi-alamiyorum-5.jpg
hiltonbet-hesabima-erisemiyor-ve-bakiyemi-alamiyorum-3.jpg

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki 15.009,43 TL Haksız Şekilde Sıfırlandı!

30 Kasım 15:03
146
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Klon Siteye Yönlendirilerek Paramı Kaybettim, Sorumluluğu Üstlenmiyorlar

31 Ekim 23:45
1.561
klon-siteye-yonlendirilerek-parami-kaybettim-sorumlulugu-ustlenmiyorlar-4.jpg
klon-siteye-yonlendirilerek-parami-kaybettim-sorumlulugu-ustlenmiyorlar-3.jpg
klon-siteye-yonlendirilerek-parami-kaybettim-sorumlulugu-ustlenmiyorlar-2.jpg
klon-siteye-yonlendirilerek-parami-kaybettim-sorumlulugu-ustlenmiyorlar-1.jpg

Hesabımdaki Bakiyeye İzinsiz Bahislerle El Konuldu, Param Geri Verilmiyor

01 Aralık 12:32
249
hesabimdaki-bakiyeye-izinsiz-bahislerle-el-konuldu-param-geri-verilmiyor-1.jpg

Hesabımdaki 1185 TL İznim Dışında Sıfırlandı Site Sorumluluk Almadı

İsmail
26 Kasım 18:41
326
Benzer Şikayet Yaz