Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güney sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numaramın Banı Nedeniyle Üyelik Açamıyorum

profile
Güney
25 Ocak 17:26
281
Güney'in Teşekkür Mesajı
“Atilla bey whastapptan dönüş sağladı. Sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.”

Hilbet sitesinde yeni üyelik açmak istiyorum ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Siteden tarafıma üyelik için bir mesaj ve link geldi, bu linke tıklayarak üyelik açmaya çalıştığımda başvurum onaylanmadı.

Ben de sayfadaki iletişim numarasını arayarak sebebini sordum. Bana, bu telefon numarası üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ben bu numarayı yalnızca son dönemde kullanıyorum; numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve anladığım kadarıyla benden önceki hat sahibi bu siteye üye olup banlanmış.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, fakat gerekli görülürse marka ile kendi aramda doğrudan paylaşabilirim. Benim açımdan ortada bir yanlışlık var, çünkü hesabı banlanan kişi ben değilim. Bu banlama durumunun süresinin olup olmadığını, ayrıca numaranın önceki sahibi ile beni ayırt edecek bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

İlgili telefon numarasının geçmiş kayıtlarının ve banlama gerekçesinin detaylıca incelenmesini, suçlu olmayan bir kullanıcı olarak yeni üyelik açabilmem için hesabımın/numaramın sisteminizde temizlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Güney
Güney
26 Ocak 16:29

Atilla bey whastapptan dönüş sağladı. Sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Esengül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Mağduriyeti

profile
Esengül
01 Aralık 2025 11:58
233
5
Yeliz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Hat Sahibinin Banı Nedeniyle Üyelik Açamıyorum

profile
17 Aralık 2025 22:31
106
"Canlı desteğe durumu aktardım sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz