Eski Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Mağduriyeti
Kavbet’ten gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım, ancak sistem üzerinden üyelik açmayı denediğimde başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine, sayfada y...
Hilbet sitesinde yeni üyelik açmak istiyorum ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Siteden tarafıma üyelik için bir mesaj ve link geldi, bu linke tıklayarak üyelik açmaya çalıştığımda başvurum onaylanmadı.
Ben de sayfadaki iletişim numarasını arayarak sebebini sordum. Bana, bu telefon numarası üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ben bu numarayı yalnızca son dönemde kullanıyorum; numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve anladığım kadarıyla benden önceki hat sahibi bu siteye üye olup banlanmış.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, fakat gerekli görülürse marka ile kendi aramda doğrudan paylaşabilirim. Benim açımdan ortada bir yanlışlık var, çünkü hesabı banlanan kişi ben değilim. Bu banlama durumunun süresinin olup olmadığını, ayrıca numaranın önceki sahibi ile beni ayırt edecek bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
İlgili telefon numarasının geçmiş kayıtlarının ve banlama gerekçesinin detaylıca incelenmesini, suçlu olmayan bir kullanıcı olarak yeni üyelik açabilmem için hesabımın/numaramın sisteminizde temizlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kavbet’ten gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım, ancak sistem üzerinden üyelik açmayı denediğimde başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine, sayfada y...