Eski Hat Sahibinin Banı Nedeniyle Üyelik Açamıyorum

Bahisbey sitesinde yeni üyelik açmak istiyorum ancak sistem, telefon numaram üzerinden buna izin vermiyor. Siteden üyelik için gelen linke tıkladığımda, üyeliğimin kabul edilmediğini gördüm. Bunun üzerine, sayfada yer alan telefon numarasını arayarak durumu sordum ve daha önce bu numara üzerinden bir üyelik açıldığı ve banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği söylendi.

Ben bu numarayı yaklaşık 3 ay önce aldım, yani söz konusu banın eski hat sahibiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen telefon numaram üzerinden hâlâ engelleme olması, süresiz bir ceza gibi uygulanması ve yeni kullanıcı olarak hiçbir işlem yapmama rağmen üyelik açamıyor olmamı adil bulmuyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak gerekli kontroller yapıldığında numarayı yeni aldığım ve önceki kullanıcıdan bu durumun kaynaklandığı açıkça görülebilir. Eski hat sahibinin yaptığı bir işlem nedeniyle benim de sistemden tamamen dışlanmam yerine, numaranın yeniden tahsis edildiğinin dikkate alınmasını ve üyelik açmama izin verilmesini talep ediyorum.

Bu konuda inceleme yapılarak telefon numaramla ilgili ban/engelleme kaydının kaldırılmasını ve yeni kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.