Kazandığım Maçın Ödemesi Yapılmadı

Hilbet üzerinden ilk yarı maç sonucu marketinden iki maçlık bir kupon oynadım. Bu maçlardan biri ertelendi, diğeri ise kazandı. Normal şartlarda ertelenen ya da iptal olan maçın oranının 1.00 olarak hesaplanması ve kazanan maçın oranına göre ikramiye ödenmesi gerekirken, hesabıma yalnızca yatırdığım ana para iade edildi.

Tutturduğum maç için herhangi bir kazanç ödemesi yapılmadı. Konuyu incelediğimde bunun sistemsel ya da kural dışı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve kuponumun ilgili kurallar çerçevesinde yeniden değerlendirilerek kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Hilbet üzerindeki kullanıcı adım “kingmax07” dir. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.