to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Kuponunda Kazanan Maç Ödemesi Eksik
Superbet üzerinde yaptığım “İlk yarı/maç sonucu” içeren kuponumda yer alan iki maçtan biri ertelendi, diğeri ise kazandı. Buna rağmen, ertelenen maç için sadece para iadesi yapılmış, kazanan maç için ise herhangi bir ikramiye ödemesi yapılmamıştır.
Bildiğim ve genel uygulamaya göre ertelenen veya iptal olan maçların oranı 1,00 olarak değerlendirilip, kupondaki diğer kazanan maçların oranına göre ödeme yapılması gerekirken, burada sadece koyduğum para aynen iade edilmiş, kazanan maç için hak ettiğim ikramiye ödenmemiştir. Kullanıcı adım sisteminizde “kingmax07” olarak kayıtlıdır.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sadece kullanıcı adımı belirttim. Kuponumun ilgili maçlar dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve kazanan maç için ödenmesi gereken ikramiyenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hamza B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklık kısa süre içerisinde giderildi. Destek ekibi süreci yakından takip ederek herhangi bir aksaklık yaşanmadan çözüm sağladı. İlgi ve destek için teşekkür ederim.
