Hi-Level Televizyon Kanal Taşıma Menüsü Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi

Hi-Level 32 inç televizyonumda uzun süredir TKGS ayarını esnek Moda almama rağmen kanal taşıma menüsü doğru şekilde çalışmıyor. Kanal taşıma menüsü çoğu zaman hiç çıkmıyor, nadiren bir kere görünüp tekrar kayboluyor ve bu nedenle kanal sıralamasını düzenleyemiyorum.

Kullanım kılavuzunda veya menülerde de net bir yönlendirme bulamıyorum, ayarı doğru yapmama rağmen sistem tutarsız şekilde davranıyor. Aynı menüde sadece kanal düzenleme seçeneklerinin bir kısmına erişebiliyor, asıl ihtiyaç duyduğum kanal taşıma işlevini kullanamıyorum.

Hi-Level’den televizyonumdaki TKGS ve kanal taşıma ayarlarının uzaktan ya da yetkili servis aracılığıyla kontrol edilmesini, gerekliyse yazılım güncellemesi yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kanal taşıma işlemini nasıl yapmam gerektiğinin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.