Hfm Cüzdan Çekim İşleminde 60 USD Eksik İade Sorunu

Hfm Cüzdan üzerinden Denizbank kartıma 98,51 USD tutarında çekim yapmak istedim. Ancak çekim işlemi tamamlanamadı ve param Hfm hesabıma geri yatırıldı. Fakat yalnızca 38,51 USD hesabıma döndü, 60 USD ise eksik olarak iade edildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana paranın tamamının iade edildiği söylendi. Oysa hesabıma yalnızca 38,51 USD yatırıldı; 60 USD hâlâ eksik.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İşlem sırasında “çekim işlemi tamamlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Myhf ID: 5825**45.
Eksik olan 60 USD’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


