Doğum Günü Bonusunun Hesaba Eklenmemesi Ve Destek Yanıtı
Hesabıma her yıl tanımlanan doğum günü bonusu bu yıl 11 Nisan tarihindeki doğum günümde hesabıma eklenmedi. Normalde yaklaşık 10.000 TL civarında doğum günü bonusu verilirken, bu yıl herhangi bir Bonus tanımlaması yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen doğrulama vs istediler ve yine olmadı.
Doğum günü kampanyası kapsamında hakkım olan doğum günü bonusumun, belirtilen tutarda gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kısa sürede ulaşarak ekleme sağlandı teşekkürler heybet

