Satın Aldığım RP Ve Kampanya Bedava RP Hesaba Yansımadı, Destek Cevap Vermedi

24.12.2025 tarihinde saat 22:46 civarında epinsepetin.com sitesi üzerinden site içi bakiyemi kullanarak 199,90 TL tutarında, #12827 numaralı sipariş ile 1380 RP satın aldım. İşleme rağmen RP’ler hesabıma hiç tanımlanmadı.
Ayrıca sitede bu alışveriş için “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı; hem satın aldığım 1380 RP’nin hem de kampanya kapsamında verilmesi gereken ek RP’nin teslim edilmesini beklerken hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine site üzerinden destek birimiyle görüştüm; ancak mesajlarıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, #12827 numaralı işlemime ait 1380 RP’nin ve kampanyadan doğan ek RP’nin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.













