Satın Aldığım Oyun Kodu Geçersiz Çıktı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Epinsepetin üzerinden 27.10.2025 de League of Legends için 1000 TL lik oyun kodu satın aldım (#5806 numaralı sipariş). Kodu mailde belirtildiği gibi 3 saat sonra denedim ancak kod geçersiz çıktı ve 5 gündür bu sorun çözülmedi. Kodu birkaç kez denememe rağmen çalışmadı ve herhangi bir platformdan garanti veya iade koşullarıyla ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kredi kartı ile ödeme yaptım. Sorunumun çözülmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri mesajları görmezden geliyor. Konunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.