Hesapvitrini | Epinsepetin.com Havale Onayı Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Uzun Bekleme

Epinsepetin.com sitesinde yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasından Valorant kodu satın almak için siteye 500 TL bakiye yükledim. Ödemeyi havale ile yaptım ve fast ile göndermeme rağmen havalemin onaylanması için yaklaşık 12 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bir gün boyunca uğraşarak sonunda tutarı site bakiyeme aktarabildim.

Ardından Valorant kodunu satın aldığımda, sitenin ellerinde stok kalmadığını ve iade sürecine geçileceğini söylediler. Site üzerinden iade talebi oluşturduğumda ise karşıma 1–15 iş günü içerisinde iade yapılacağına dair bir bilgi çıktı. Ödememin bu kadar gecikmeli iade edilmesini kabul etmiyorum.

Ben bu ödemenin en geç yasal haklar çerçevesinde 14 takvim günü içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.