Ödenen Valorant VP Siparişi Beklemede Kalıyor, Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

26.09.2026 tarihinde saat 22:57’de Hesapepin üzerinden Valorant için toplam 333 TL tutarında vp siparişi verdim. İşlemim sistemde #111130 numaralı sipariş olarak görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş durumu sistemde hâlâ “bekliyor” yazıyor ve vp bakiyem hesabıma tanımlanmadı.

Siteye yeniden giriş yapıp sipariş detaylarını defalarca kontrol ettim ancak sipariş uzun süredir “bekliyor” olarak kaldı, oyun içinde de herhangi bir vp yüklemesi almadım. Herhangi bir iptal veya hata bilgisi de paylaşılmadı. Ayrıca Hesapepin üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım bu siparişin en kısa sürede onaylanarak vp’nin hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.