Ödenen RP Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıtsız

23 Temmuz’da Hesapepin üzerinden 456,17 TL tutarında League of Legends RP satın aldım. Ödeme işlemim onaylandı, sistemde işlem numaram 38838, sipariş numaram ise 104792 olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen RP ürünüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Destek ekibine yazılı olarak ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Parayı çekip işlemi “onaylandı” olarak göstermelerine rağmen ürünü teslim etmemeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

RP kodumun veya ürünün derhal teslim edilmesini, aksi halde ödemenin iadesiyle birlikte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.