to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, VP Kodu Geçersiz, İade Bekliyor
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.22 civarında Hesappin üzerinden Halkbank kredi kartımla tek çekim olarak 725 TL ödeyerek Valorant için 2925 vp satın aldım. İşleme ait referans/sipariş numarası HBPOS/SNFT 5262**********63’tür. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, tarafıma verilen vp kodunu kullandığımda sistem bu kodu “geçersiz” olarak görüyor.
Ödeme alınmasına karşın çalışan, geçerli bir vp kodu tarafıma iletilmedi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Hesappin tarafına yazılı şekilde ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 725 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini ya da çalışır durumda, geçerli bir 2925 vp kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
