PUBG UC Satın Alımım Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme İstiyorum

PUBG oyununda kullanmak üzere hesap merkezinden oyun içi para satın aldım ancak aldığım UC’ler hesabıma tanımlanmadı. İşlemi 2 gün önce gerçekleştirdim ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem sonrası bana 14078 numaralı sipariş/işlem numarası verildi. Buna rağmen satın aldığım ürün hesabıma aktarılmadı. Hesap merkezi benimle iletişime geçmedi ve sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, başarısız olan bu işlemle ilgili olarak kredi kartımdan çekilen bedelin iadesini talep ediyorum.