Ödenen 5.650 TL’ye Karşılık UC Ve E-Pin Gelmedi

PUBG Mobile uc satın almak için yaklaşık 3 gün önce hesapmerkezim adlı site üzerinden işlem yaptım. Yapı Kredi kredi kartımla 5.650 TL tutarında e-pin/uc alımı gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen herhangi bir e-pin veya uc teslimatı yapılmadı.

Siteye giriş yapıp kontrol ettiğimde “stok yok” benzeri bir uyarı ile karşılaştım. Perşembe günü tekrar site üzerinden yazmama rağmen bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de firmaya ulaştım fakat oradan da herhangi bir cevap verilmedi, şu an firmaya telefonla da ulaşamıyorum.

Ödediğim tutara karşılık aldığım hiçbir ürün olmadığı için mağdur edilmiş durumdayım. PUBG Mobile hesabıma karşılığı olan uc/e-pin’in en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.