Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29826506
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Hesaplı Dükkan Çiçek Sepeti Alıcıyı Mağdur Ediyorum

profile
Hamza
Hesaplı Dükkan
23 Ağustos 2024 14:54
225

Çiçek Sepetinde bulunan Hesaplı Dükkan adlı bir firmadan çocuğuma oyuncak tüfek aldım. Siparişim geç de olsa gönderildi. Ürün geldiğinde koli parçasına sarılmış orijinal kutusu olmayan, görselinden farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Neyse dedik pil takıp bakalım. Pil taktığımızda çalışmadığını fark ettik. Ayrıca oyuncak bizde daha önceden olduğu için kalitesini biliyorum. Alakası bile yok plastiği kağıt gibi neredeyse. Belli ki pazarda satılanlardandı. Sonra güzelce paketleyip iade ettik. Firma kabul etmemiş sebep olarak tetiğe sert basmışız diyor. Kullanamadık ki sert basalım. Çiçek sepetiyle görüştüm bana satıcı mevzuata uygun şekilde iade etmiş diyor. Ben anlamadım bu durumda müşteri hiçbir zaman haklılığını ispat edemez. Bozuk ürün gönderilmiş geri gönderiyoruz firma alıcı yapmış diyor. Çiçek Sepeti de diğer tüm verilere (orijinal olmayan paketleme, farklı ve kalitesiz ürün gönderimi) rağmen satıcı haklı diyor. Ben mağdur oldum çözüm bulamadım çiçek sepetinden de asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Bu şekilde müşteri hakkı korunmazsa kimsenin oradan alışveriş yapmasını tavsiye atmam. Hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Extra Gelen Kırık Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci!

profile
Nihan
ÇiçekSepeti Extra
30 Mayıs 2025 16:27
256

Çiçek Sepeti'nden bir ay önce oğlum için bir ürün sipariş verdim, fakat ürün bana kırık olarak gönderildi. Kargo görevlileri paketi açmama izin vermediler. Yanlarında açınca kırık olduğunu gördüm. Çiçek Sepeti ile iletişime geçip ürünü geri gönderdim. Satıcı, ürünü yenisiyle değiştirdiğini söyleyere...

Çiçek Sepeti Extra Gelen Kırık Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Extra İle Yaşanan Sipariş Sorunu!

profile
Mustafa
ÇiçekSepeti Extra
04 Şubat 2025 20:56
256

Çiçek Sepeti mi? Asla! Yani nereden başlayayım bilmiyorum. Biz 29 yıllık yazılım ve bilgisayar firmasıyız ve Türkiye'de her vilayette destek ve satış ağı olan itibarlı bir işletmeyiz. Müşterilerimizden birisi Apple Macbook Pro cihazın ekranını talep etti, bizzat firma sahibi olarak ben ilgilendim. İ...

Çiçek Sepeti Extra Sipariş Edilen Ürünün Gelmemesi

profile
Mesut
ÇiçekSepeti Extra
19 Eylül 2023 19:02
207

8 Ağustos 2023 tarihinde Çiçek Sepeti extra üzerinden "işe yarar şeyler" isimli satıcıdan 5 adet fiber saplı balta ve 1 adet pense sipariş ettim. Kargonun 16 ağustosta çıkacağı söylendi 21 ağustosta kargoyu aldığımda sadece 1 adet pense gönderilmiş olduğunu gördüm. Akabinde müşteri temsilcisi ile il...

Çiçek Sepeti Extra Sipariş Edilen Ürünün Gelmemesi
Çiçek Sepeti Extra Sipariş Edilen Ürünün Gelmemesi
Çiçek Sepeti Extra Sipariş Edilen Ürünün Gelmemesi
Çiçek Sepeti Extra Sipariş Edilen Ürünün Gelmemesi
+1
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Extra Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu!

profile
Yakup
ÇiçekSepeti Extra
04 Şubat 2025 21:40
481

Çiçek Sepeti isimli siteden Choice Wax markalı saç şekillendirici wax siparişi verdim. Gelen üründe son kullanma tarihine bir ay kalmış ürün gönderdiler ve içeriği daha önceden aldığım ürünlerle yarı yarıya azaltılmıştı. Ben de iade hakkımı kullandım ve ürünü iade ettim. Ancak, iade kargomu kimse ka...

Toptan TR yalan söyleyerek beni 10 gün oyaladı

profile
Yavuz
Toptantr
16 Ekim 2023 15:01
16.222

Toptan TR adlı firmadan ürün siparişi verdim. Fakat ürünler elime ulaşmadı. Yanlış adrese gitmiş. Kargo firması ve toptan arasında 10 gün telefon trafiği yaşadım. Gerek kargo firması gerek toptan TR yalan üstüne yalan söyleyerek beni 10 gün oyaladılar. Birisi "mal kargoda" diğeri "malı toptan TR ye ...

Benzer Şikayet Yaz