550 TL'lik UC Yüklenmedi, İade İstiyorum
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.05 civarında Hesaphizmetleri.com üzerinden PUBG Mobile için 550 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla gerçekleştirdim ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.
İşleme dair herhangi bir işlem numarası, dekont, mail ya da SMS onayı almadım. Garanti BBVA ile görüştüğümde bankada bir sorun olmadığını, ödemenin başarıyla gerçekleştiğini öğrendim. Buna rağmen Hesaphizmetleri.com tarafına telefonla ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım uc’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını, bu mümkün değilse de 550 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.














