to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesap.com.tr üzerinden tumasshop adlı satıcıdan “Youtube.com 100 saat izlenme” adlı dijital üründen iki ayrı sipariş verdim. 21.02.2026 saat 23:14’te 4607972 numaralı, 22.02.2026 saat 05:38’de ise 4610455 numaralı siparişleri oluşturdum. Her bir sipariş için 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 200 TL ödeme yaptım.
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım, sürekli “halledeceğiz” denilerek oyalandım ancak hiçbir somut işlem yapılmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, bu kez de satıcı iade talebini bozup ürünü teslim etmiş gibi davranarak gerçeğe aykırı şekilde işlem yapıyor. Ürünlerin bana teslim edilmediğine dair delillerim mevcut, ayrıca satıcı ile aramızdaki mesajlaşma kayıtlarında da durum açıkça görülüyor.
Canlı destekle en son az önce tekrar görüştüm, onlar iade edin diyor ancak ben iade talebi açtığımda satıcı “halledeceğiz” diyerek itiraz ediyor ve süreç çözülmüyor. Ne ürün teslim ediliyor ne de param iade ediliyor.
Ürünlerin hiç teslim edilmemesi ve satıcının gerçeğe aykırı şekilde teslim edilmiş gibi işlem yapması nedeniyle, her iki siparişime ait toplam ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesap.com.tr üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce Instagram hesabım için takipçi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 100–200 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında her şey normal görünmesine rağmen, satın aldığım takipçiler ertesi gün geri gitti ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydala...
Yorumlar