Hesap.com.tr Ödediğim 2100 TL'lik Robux Hesabımda Görünmüyor


Bugün 15:30 civarında HESAP.COM.TR sitesi üzerinden robux ve RP satın almak için işlem yaptım. Kastamonu Entegre (Kast) bankasına ait kartımdan 517 TL çekim yapıldı ve telefonuma TR8786 kodlu bir doğrulama kodu gönderildi.
Gönderilen kodu siteye girdiğimde hata verdi, işlem tamamlanmadı; ancak buna rağmen çekilen 517 TL ne HESAP.COM.TR bakiyeme/hesabıma yansıdı ne de karta iade edildi. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ ne robux/RP hesabıma tanımlandı ne de para geri ödendi.
Konu ile ilgili HESAP.COM.TR müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bize ulaşabileceğiniz yerler” diyerek çağrıyı sonlandırdılar, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar.
Gerçekleşmeyen bu işlem için çekilen 517 TL karşılığında satın almaya çalıştığım robux ve RP’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, aksi durumda tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bu hafta pazartesi günü Hesap.com.tr üzerinden 600 Robux satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım ve bu işlem için 164 TL ödedim. Satın alma işlemimden bu yana neredeyse bir hafta geçti ancak Roblox hesabıma herhangi bir Robux yüklemesi yapılmadı ve bakiye de görünmüyor. Roblox kullanıcı adım doğru o...
Yorumlar