Hesapbizde.com Çözüm Sunmadılar

25.11.2025 tarihinde hesapbizde.com sitesi üzerinden bir ilan üzerinden ilk siparişimi verdim. İlanda 2000 Robux yazmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve daha sonra sadece bakiyemi iade ettiler. Ardından aynı ürünü bu kez 26.11.2025 tarihinde tekrar satın aldım ve bu sefer, 27.11.2025 tarihinde teslim edilen kodu hesabıma girdiğimde hesabıma sadece 300 Robux yüklendi.

İlanda açıkça 2000 Robux yazmasına rağmen 300 Robux gönderilmesi ve önceki siparişimde hiç teslimat yapılmaması sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Bu işlemler sırasında toplam 525 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ilgili sipariş numaram #153’tür.

Yaşadığım sorun sonrası site üzerinden yetkililerle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmek yerine konuyu başlarından savarak geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. İlanda belirtilen Robux miktarının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.