Mobile Legends Elması Gelmedi 700 TL Ödeme İadesi Talebi

Hesapabi.com adlı e-ticaret sitesi üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için 700 TL ödeyerek 6042 elmas satın aldım. Ödemeyi 01.02.2026 tarihinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklemesi yapılmadı.

Yaşadığım sorunu hemen ardından site ile iletişime geçerek ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Hem param ortada kaldı hem de satın aldığım ürünü hiç kullanamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya 700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.