Hesapabi Ödeme Alındı Ama Robux Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yok

Dün saat 08.31’de Hesapabi.com üzerinden banka kartımla Robux satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine ve Hesapabi hesabımda “Siparişlerim” bölümünde ilgili sipariş satırı “teslimat bekleniyor” olarak görünmesine rağmen, Robux bakiyem hâlâ Roblox hesabıma geçmedi.

Roblox’a Android telefonumdan giriş yapıyorum ve k*** kullanıcı adlı hesabımda Robux gözükmüyor. Roblox içinde “Pending / Bekleyen” kısmında da herhangi bir Robux görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen Robux’un hesabıma tanımlanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili Hesapabi’nin site içi canlı destek kısmından yardım almaya çalıştım ancak her seferinde sadece bot yanıtlarıyla karşılaştım ve gerçek bir muhataba ulaşamadım. Bu nedenle sürecim daha da uzadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Robux’un en kısa sürede, eksiksiz şekilde k***** kullanıcı adlı Roblox hesabıma tanımlanmasını, ayrıca destek talebime insan müşteri temsilcisi aracılığıyla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.