to read complaints and reviews, or file yours.Gitar Temalı Yastık Kılıfı Siparişi Gönderilmedi, İade Bekleniyor
15 Şubat 2026 tarihinde Herşey Nota internet sitesi üzerinden gitar temalı yastık kılıfı siparişi verdim ve 519,68 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ait referans kodu 3906609450’dir. Ancak aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
24 ve 28 Şubat tarihlerinde siteleri üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. 2 Mart’ta müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, buna da cevap alamadım. 3 Mart’ta WhatsApp hattından yazdığımda baskı makinesinde sorun olduğunu, beni daha fazla mağdur etmemek adına ödemenin iade edileceğini belirttiler ancak bu iade de bugüne kadar yapılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilmek için firmanın mersis numarasına ihtiyaç duyduğumda, firmanın internet sitesinde yer alan vergi numarası ile e-Devlet üzerinden sorgulama yaptım ve Merkezi Sicil Kayıt Sistemi’nde bu vergi numarasına ait herhangi bir ticari işletme veya şirket kaydı bulunamadığını gördüm. Bu durum, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır.
Ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu firma ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için yetkili mercilerin ve kullanıcıların bu durumu dikkate almasını talep ediyorum.
15 Şubat 2026'da Herşey Nota üzerinden gitar temalı yastık kılıfı sipariş ettim ve 519,68 TL ödedim, ancak 18 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. 24 ve 28 Şubat'ta iki kez destek talebi oluşturdum, 2 Mart'ta e-posta gönderdim, 3 Mart'ta WhatsApp'tan iletişime geçtim; sadece iade yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar iade gerçekleşmedi. Firma ile hiçbir iletişim kurulmadı ve bu durum beni mağdur etti.
