Hermsaturkey.com Ne Ürün Gönderildi Ne de Sipariş Sürecimle İlgili Herhangi Bir Bilgilendirme Yapı

7 Mart 2026 tarihinde Hermsa Türkiye üzerinden internet sitesinden glikoz ölçüm cihazı siparişi verdim ve firmanın ödeme sayfası üzerinden kredi kartımla 3000 TL ödeme yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de sipariş sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonra firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve diğer kanallardan da ulaşamıyorum. Hem ürün gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ödediğim 3000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum.