Hermanios Studio’da Siparişimin 46 Günlük Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

26 Ağustos 2026 tarihinde Hermanios Studio’dan bonita camo mini tee adlı ürünü 3243 numaralı siparişle satın aldım. Bugün 11 Ekim 2026 olmasına rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, sistemde hâlâ bekliyor görünüyor.

Siparişten bir süre sonra firma tarafından telefonla aranarak stokta bedenimin kalmadığı, istersem bir büyük beden gönderebilecekleri iletildi. Ben kendi bedenimi beklemek istediğimi söyledim ve ürünün en geç 1 hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 46 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi.

Bu süreçte Hermanios Studio’nun kendi mail adresine defalarca mail gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimi iptal edebileceğim ne de muhatap bulabileceğim bir iletişim kanalı göremiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, talep ettiğim kendi bedenimle birlikte derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.