Termosun Kapak Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

A101 marketinden Herevin marka termos aldım ve bugün ilk kez kullandım. Maalesef kapağı çalışmıyor. Fişini attığım için değişim yapamıyorum. Kapağı kontrol etmeden neden satışa sunuyorsunuz ve insanları mağdur ediyorsunuz? Bu durum yüzünden pikniğimiz çaysız geçti ve günümüz keyifsiz bir şekilde sona erdi. Paramızın boşa gitmesine mi üzülelim, günümüzün kötü geçmesine mi?
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için firma olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili hem mağduriyetinizi gidermek hem de çözüm bulabilmek adına sizinle direkt iletişime geçeceğiz. İyi günler dileriz.
İlginiz için Teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözümlediniz















