to read complaints and reviews, or file yours.Termos Kapağı Kayboldu, Yedek Parça Temini İçin Destek Bekliyorum
A101 mağazasından aldığımız Herevin marka, 1.2 litre cam iç hazneli ve desenli konik termosumuzdan çok memnunduk. Ancak Samsun'da piknik sırasında toparlanırken termosun kapağını kaybettik. Fişimiz elimizde olmadığı için mağazadan destek almakta zorlandık.
Kapağın temini için A101 ile iletişime geçtik ve dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Termosun hem sıcak hem soğuk tutma özelliğinden çok memnun olduğumuz için, kapağın ücretsiz olarak temin edilmesini rica ediyoruz. Bu konuda yardımcı olunmasını bekliyoruz.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için firma olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili hem mağduriyetinizi gidermek hem de çözüm bulabilmek adına sizinle direkt iletişime geçeceğiz. İyi günler dileriz.
Tesmosun kalitesinden çok memnunduk zaten. Kaybolan parça için hemen iletişime geçip çözüm odaklı olmanız da çok memnun ediciydi. Termos kapağı firmayla görüştükten 3 gün sonra tarafımıza ulaştırıldı. Teşekkürler herevin...
