Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35789578

Bilgilendirme Yapmadan Sipariş İptali Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Alp
Herbirivar.com
21 Nisan 15:30
81

21 Nisan 2026 tarihinde saat 10:31’de Herbirivar.com üzerinden Asus nuc 14 Essential Intel n355 Mini PC için sipariş verdim. Sipariş numaram #2604218909, ödemeyi banka kartıyla yaptım ve kargo dahil toplam 449,90 TL tahsil edildi. Ancak tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadan, sadece web sitesindeki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Benzer bir durumu daha önce verdiğim başka bir siparişte de yaşadım. Ellerinde olmayan ürünleri çok düşük fiyatlarla satışta gösterip ardından hiçbir açıklama yapmadan siparişleri iptal etmeleri, reklam amaçlı mı yapılıyor bilmiyorum ama artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal almaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefona kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

İptal edilen Asus nuc 14 Essential Intel n355 Mini PC ürünümün, siparişi verdiğim anda görünen fiyat olan 449,90 TL’den, aynı koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mysuti.co Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Mehmet
Mysuti.co
05 Mart 12:11
2.372

05.02.2026 tarihinde www.mysuti.com üzerinden 44 numara, siyah renk “Nike Mind 001 Hyper Crimson” terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 51511 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 4.999,00 ₺ tahsil edildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İnternet sitesinde kargom...

mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-6.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-5.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-4.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-3.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-2.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Siparişim Sistemde Yok, Ücretim İade Edilmedi

profile
Ünal
Herbirivar.com
10 Aralık 2025 12:52
598

23.11.2025 tarihinde Herbirivar üzerinden uydu alıcısı siparişi verdim, sipariş numaram 2511237826. Ancak uygulamaya girdiğimde “sipariş bulunamaz” şeklinde bir uyarı görüyorum, sistemde siparişim hiç yokmuş gibi görünüyor ve üç haftadır ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte müşt...

1
Benek sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 5.499 TL İçin Teslimat Yok, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Benek
Hepsialisveris.com
22 Ocak 00:03
195

28 Aralık 2025 tarihinde “Hepsi Alışveriş” isimli internet sitesi üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 140389 olup, 5.499 TL tutarındaki ödemeyi İstanbul’dan, H**** D***** adına açılmış bir IBAN hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün...

odenen-5499-tl-icin-teslimat-yok-iade-talebi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz