Herbalife Fit10'te Yarım Kalan Beslenme Koçluğu Ve İade Talebi

Bursa’da “Fit10” adıyla beslenme koçluğu veren bir yerle Instagram üzerinden iletişime geçtim. Sayfada sadece beslenme koçluğu paylaşımları vardı, hiçbir yerde Herbalife ismi ya da logosu yer almıyordu. Herbalife üzerinden zayıflatma hizmeti verdiklerini, yüz yüze görüştüğümüzde anladım. Görüşmede, ürün kullanmak istemediğimi, yalnızca beslenme danışmanlığı hizmeti almak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde anlaştık.

24 Temmuz’da, 4 hafta boyunca 4 farklı diyet listesi ve takip hizmeti verilmesi için 6.500 TL ödedim. İlk 2 hafta listelerimi aldım, herhangi bir sorun yaşanmadı. 2. Hafta kontrole gittiğimde, koçun yurt dışında olduğu söylendi. Ben de ölçümümün yapılmasını, listeyi de kendisinin bana mesajla iletmesini istedim. Ancak sonrasında kendisi ne aradı ne de mesaj attı, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.

Bunun üzerine, bana sadece 2 haftalık hizmet verildiğini, bu nedenle ödediğim ücretin yarısının iadesini talep ettiğimi ilettim. Bana “Burada bir sürü danışan var, hepsini nasıl kontrol edebilirim” şeklinde sorumsuz bir cevap verdi ve konuşmanın devamında beni her yerden engelledi. Ne hizmeti tamamladı ne de paramı iade etti. İletişim kurduğum kişi Y*f e** isimli kişidir, kendisine ait telefon numarası 0543 346 **8’tir.

Verilmeyen hizmetin bedeli olarak ödediğim 6.500 TL’nin en az yarısının tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde danışanları yarım bırakıp engelleyen bir kişinin ilgili merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.