to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kocaeli Derince adresime market siparişi verdim. Sipariş numaram 4708712861’d...ir. Siparişim uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 10.07.2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum, bana dönüş yapılac
Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi annemin Hepsiburada hesabı üzerinden, kendi ka...rtımı kullanarak yaptım. Daha sonra siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin kartıma yapılmasını beklerken, iadenin kartıma değil Hepsipay hesabına yatırıldığını gördüm. Hepsipay h
Hepsiburada’dan 10 Mayıs 2026 tarihinde Braun Multiquick 9 MQ9195XLI 1200 w Çoklu Set El Blenderi (siyah renk ve 600 ml ...ölçü kabı) satın aldım. Ürün 13 Mayıs Çarşamba günü teslim edildi. Siparişi verdikten bir gün sonra, 12 Mayıs Salı günü aynı ürüne baktığımda fiyatın yaklaşık 1.500 TL düştüğünü gö
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürgeyi 36.300 TL bedelle, kredi ...kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 4305094492’dir. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Açıklama olarak da
Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra He...psipay hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bugün Hepsiburada’dan bir ürün satın aldım, ardından yanlış ürün aldığımı fark edip siparişi iptal ettim ve ücret Hepsipay hesabıma ger
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Nutraxin Magnezyum Daily Energy 250 Mg 60 Tablet ürününü satın aldım, aynı gün içeri...sinde siparişi iptal ettim ve ödediğim tutar Hepsipay hesabıma aktarıldı. Daha sonra bu tutarı banka kartıma aktarma talebi verdim ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen para hala
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden torunlarıma bebek oyuncakları satın aldım. Ödemeyi banka kredi kartımla, sonu 0015 i...le biten kartımdan yaptım. Daha sonra bu siparişin iptali/iadesiyle ilgili süreç başladı, ancak 1.663 TL tutarındaki ücretim bir türlü hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 48
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve 832,86 TL tutarındaki ödemeyi Kuveyt Türk banka ...kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, iade edilen tutar önce Hepsipay hesabıma aktarıldı, ardından yine aynı gün Kuveyt Türk hesabıma aktarılması için işl
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 3.290 TL tutarında bir ...ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 420 909 441 4 olup, siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “Ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetle
Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ve Mayıs ayla...rında vermiş olduğum 4000227501, 4762033689 ve daha önceki 4588538672 numaralı siparişlerimde siparişlerim iptal edildi, bu iptaller sonrasında kazandığım Hepsipay bakiyelerim ve k
Hepsiburada üzerinden aldığım Pharmaton takviye ürününün siparişini iptal ettim, ancak iade sürecinde ciddi bir sorun ya...şadım. 06.05.2026 tarihinde saat 05.03’te iade bedeli banka hesabıma yansıtıldı, fakat aynı saniyede Hepsipay tarafından bu tutara blokaj konuldu. Ücret, hesap hareketlerimde hem i
Uzun süredir kullandığım Hepsiburada Hepsipay cüzdanım yaklaşık 6 ay önce hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kapatıldı.... Sipariş iptalini yanlış yerde kullandığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve nakit çıkışı olduğu söylendi. Bu süreçte cüzdanımın içindeki nakit bakiyem karta iade edildi ancak
"En son arayan temsilci en iyisiydi ve işini en düzenli ve direk yapandı"
24 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paten siparişi verdim, ayn...ı gece kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak 407 243 714 8 numara
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Cata şarjlı sensörlü kablosuz LED kabin aydınlatma mıknatıslı 4000 k ct-5180...” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün görselinde ve açıklamasında Cata marka, ct-5180 model ve 4000 k olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma markası belirsiz, üzerinde herhangi bi
Yıllardır Hepsiburada üzerinden her ay minimum 10.000 TL tutarında düzenli alışveriş yapıyorum. Aldığım bazı ürünleri ia...de ettiğimde ya da siparişleri iptal ettiğimde, geri ödemelerimi Hepsipay hesabıma yatırıyorlar seçenek sunmuyorlar. Ben de bu paraları, bana ait iade tutarları olduğu için Hepsipa
11 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Sade Organik mağazasından 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmin...i teslim tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar siparişim kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep açıldı ve firma
5 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım ve siparişi ...yaklaşık bir dakika içinde iptal ettim. Ekranda siparişin iptal edildiğini gördüğüm için iadenin kredi kartıma yapılacağını düşündüm. Daha sonra kredi kartı hesap özetimi kontrol
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve... 452 TL tutarındaki para Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak para Hepsipay’d
"Sorun çözüldü. Para iade edildi."
31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Vooka Trol Blue Switch Mini RGB Oyun Klavyesi Gaming Mekanik 62 Tuşlu 18 R...GB LED USB Type‑C Kablosu Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim, ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. 415 047 850 2 numaralı bu sipariş için ödememin “anında Hepsipay’e iade” ed
"."
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden bugün iki adet 750 TL’lik cüzdan alarak anneme hediye almak istedim. 1500 TL üzeri alışverişe tanı...mlanan 3 adet 500 TL’lik indirim kodum vardı ve alışverişimi bu kampanyadan yararlanarak tamamlamayı planlıyordum. Ancak ödeme aşamasında bu kodları denediğimde sistem “kod geçersi
24 Ocak 2026 tarihinde 4691494257 numaralı siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak Hep...sipay hesabımda kayıtlı telefon numarasını güncelleyemediğim için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem SMS onayı istediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hesaptaki baki
13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Şimdi Al, Sonra Öde” seçeneğiyle, Hepsiburada Limiti/Hepsipay finansmanı k...ullanarak iki ürün satın aldım. Bunlardan biri 10.196,10 TL bedelli Altus AL‑81 YB B 8 kg çamaşır kurutma makinesi, diğeri ise 2.999,00 TL bedelli Yasomi Y80 Airfryer idi. Bu alışv
